TABLEUR SUPERBUY / DÉCOUVERTE PRODUIT / GUIDE QC
Photos QC Superbuy : liste de contrôle avant expédition
Les trois photos standard gratuites réduisent l'incertitude si elles sont examinées dans un ordre constant et sans leur demander plus qu'elles ne peuvent prouver.
1. Confirmer la commande
Comparer couleur, taille, modèle, quantité et option avant d'évaluer la fabrication.
2. Lire la forme générale
Observer face, dos et côtés ; comparer les deux éléments d'une paire et ne pas confondre perspective et mesure.
3. Examiner les détails à risque
Contrôler coutures, broderie, impressions, semelles, fermetures, pièces métalliques, taches et dommages selon le produit.
4. Acheter un complément ciblé
Une photo détaillée ou une nouvelle inspection est utile si elle répond à une question précise. Une image supplémentaire aléatoire aide peu.
5. Connaître les limites
Les photos ne prouvent pas durabilité, matière, authenticité, taille portée ou fonctionnement interne. Elles montrent un état visible à un instant.
6. Agir rapidement
Décrire chaque problème, joindre l'image et vérifier les options de retour ou d'échange. Les 90 jours de stockage ne constituent pas un délai de retour.
7. Inclure l'emballage
Retirer une boîte réduit le volume ; renfort et protection amortissent mais peuvent ajouter du poids. Choisir selon le risque réel.
8. Conserver les preuves
Garder photos QC et données du colis. À la réception, documenter immédiatement carton, étiquette et contenu en cas de dommage.
9. Adapter la liste à la catégorie
Chaussures : paire, forme, semelles et longueur ; vêtements : mesures, impression et coutures ; sacs : structure et pièces ; électronique : modèle, accessoires et test d'allumage éventuel. Une demande précise vaut mieux que « tout vérifier ».
10. Approuver ou escalader
Approuver si option et état visible concordent. Demander la preuve ciblée si une vue manque. Ouvrir l'après-vente pour mauvais article, dommage ou quantité manquante. Ne pas laisser l'incertitude sans décision.