FOGLIO SUPERBUY / RICERCA PRODOTTI / GUIDA QC
Foto QC Superbuy: checklist prima della spedizione
Le tre foto standard gratuite riducono l'incertezza solo se lette in modo sistematico e rispettandone i limiti.
1. Conferma l'ordine
Confronta colore, taglia, modello, quantità e opzione prima di giudicare la qualità.
2. Leggi la forma generale
Guarda fronte, retro e lati; confronta entrambi gli elementi di una coppia e non usare la prospettiva come misura.
3. Controlla i punti a rischio
Esamina cuciture, ricami, stampe, suole, chiusure, hardware, macchie e danni secondo il prodotto.
4. Compra extra mirati
Una foto dettagliata o un nuovo controllo serve se risponde a una domanda precisa; una foto casuale in più aggiunge poco.
5. Conosci i limiti
Le immagini non provano durata, materiale, autenticità, vestibilità o funzionamento interno. Mostrano condizioni visibili in un momento.
6. Agisci rapidamente
Descrivi ogni problema, allega la foto e verifica reso o cambio disponibili. I 90 giorni di deposito non sono 90 giorni per restituire.
7. Includi l'imballaggio
Rimuovere scatole riduce volume; rinforzo e imbottitura proteggono ma possono aggiungere peso. Decidi in base al rischio.
8. Salva le prove
Conserva foto QC e dati del pacco. Alla consegna fotografa subito scatola, etichetta e contenuto se c'è un danno.
9. Adatta la checklist alla categoria
Scarpe: coppia, forma, suole e lunghezza; abbigliamento: misure, stampa e cuciture; borse: struttura e hardware; elettronica: modello, accessori ed eventuale accensione. Una richiesta precisa è migliore di “controlla tutto”.
10. Approva o chiedi intervento
Approva se opzione e stato visibile corrispondono. Chiedi una prova mirata se manca una vista. Apri l'assistenza per articolo errato, danno o quantità mancante. Non lasciare l'incertezza senza decisione.